スポーツクラブフィットネスクラブ集客接客コンサルティングの平林

こんにちは、平林です。

私は様々な形でフィットネスクラブにかかわり、
近年では接客・セールスを指導する立場になりました。

私が実際感じているのは、
大多数のクラブがチラシだけの力で新規顧客を集めようとしていて、
内部の接客・セールスに力を入れているところは非常に少ないということです。

私は、この接客・セールスに着目し、
徹底的にこの部分をコンサルティングし、サービスを向上させることで、
クラブの利益を上げてまいりました。

はっきり申しますと、
今このページをご覧になっているあなたは違うかもしれませんが、
この接客・セールスの価値を理解できていない方が多すぎます。

フィットネスクラブに入会する方の多くは、体験や見学を通して入会されます。
しかし、たいていのフィットネスクラブには
この体験や見学において「お客様が入会したくなる仕組み」がありません。
「　数うちゃ当たる　」　という発想のクラブがほとんどです。

これではいつまでたっても、利益は上がりません。

つまり、体験・見学からの成約率を上げなければ、
膨大な広告費を新聞折り込みチラシや、ポスティング広告、
看板などに費やしたところでまるで意味がないということです。

これでは毎月何十万円という広告費をドブに捨てているのと同じです。

私がコンサルしたフィットネスクラブの見学入会率は最低でも７４％です。

業界紙などを読んでいてもよく目にしますが、
一般に、フィットネスクラブの見学入会率は
５０％前後（2～30%も当たり前）だとされております。

この２４％の差がどれくらいの差を生むか想像できますか？

顧客単価を１万円とします。
月１００万円の広告費を使い、毎月平均１００人の新規見学者・体験者に
来店していただいたとします。

そのうち、普通のクラブでは５０％が成約率なので５０人が成約します。
売上は５０万円です。

平林がコンサルしたクラブは７４％が成約率なので７４人が成約します。

売上は７４万円です。
ここで　２４万円　の「差」が生まれます。

２ヶ月目、またこの２４万円の差が生まれます。

しかし、先月入会した方は継続して会費をお支払いいただけます。
つまり２ヶ月目の差は２４万円×２＝４８万円　です。

これだけではありません。

３ヶ月目、４ヶ月目、５ヶ月目、６ヶ月目　この差はますます広がります。
フィットネスクラブ継続期間は平均６ヵ月（新規入会者）だとして、
６ヵ月後の差を計算してみます。

どれくらいの差になるか想像できますか？

ありえないこの現実…

もしあなたのクラブが５０％台の入会率であれば、
あなたもこの500万円以上の金額を損しているのです。

この差は時が経つにつれてさらに増え続けることは想像できますよね。

見学入会率を上げて、新規訪問からの入会を上げると得られるメリットは
先ほど挙げたような金額だけではありません。
むしろ、金額よりもクラブにとって重要なメリットがたくさんあります。

その一例をあげると

いかがでしょうか。

これはまだ一部にすぎず、実際私がコンサルティングしているクラブでは
こういったお金では測れない「好循環」が起きているのです。

以上のことが私、平林があなたのクラブにお約束できるものです。

いきなり、私を信頼して契約するというのは
正直勇気のいることだと思います。

また、私も【本気】で仕事をしているので
ハッキリ言いまして、「利益だけがあがれば良い」というような
私に任せっきりな方のコンサルティングはお断りしております。
クラブは最終的には私がつくるものではありません。
そこで働くスタッフであり、会員様が協力して作り上げるものです。

まずは、今抱えている問題点を私に相談ください。
電話・メールなどで現状の問題を把握し、アドバイスいたします。

実際に私と話してみて、信頼できると判断された場合は、
ご契約いただきたいと思います。

私のほうでも、状況を判断させていただき
お力添えできるか判断させていただきます。

追伸
あなたに良いお知らせと悪いお知らせがあります。

お良い知らせとは、もし私にご相談されるということであれば、
先ほど申し上げたフィットネスクラブの好循環を作り上げ、
あなたのクラブの利益を上げつづけることが保障されるということです。

まだ、日本では定着していない館内セールスのメソッドを導入し、
同地域のライバル・フィットネスクラブではなしえない
集客サービスを実現できるのです。

お悪いしらせとは、残念ながらこれらのコンサルティングについては、
毎月３社以上は対応できないということです。

これだけの、メリットをあなたにお約束する以上、
私は全身全霊をかけてコンサルティングに臨みます。
中途半端に終わらせることや、手抜きのようなことは一切いたしません。

そのため、私一人の時間ではどうしても多くのクラブのコンサルティングを
受け持つことができません。
毎月の募集は３社限定とさせていただいております。

もし、この３社に入られなかった場合は、
お断りする形になることをご了承ください。